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우리는 공간마다 다른 용도와 환경, 사용자의 특성을 철저히 분석하고, 전문화된 장비와 친환경 세제,
그리고 숙련된 인력 시스템을 통해 그 공간에 가장 적합한 맞춤형 클린 솔루션을 제공합니다.
THE LUV INSIGHT
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THE LUV
철저한 사후관리와 보장된 A/S 프로세스로
꾸준히 쌓아온 결과 필요한 순간,
더럽클린이 끝까지 책임집니다.
  • 함께하는 직영팀
  • 전문 청소
  • 특수 청소
  • 전문 시공
  • 전문 케어
철저한 사후관리와 보장된 A/S 프로세스로 꾸준히 쌓아온 결과
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SERVICE PROCESS V1
간편하고 체계적인 서비스 절차
문의부터 사후관리까지
고객님의 만족을 위한 5단계 프로세스
  • STEP 01
    상담 문의 및 서비스 안내
    상담 문의 및 서비스 안내
    전문 상담사의 안내를 통해 원하는 서비스의 상세 안내/추천 및 비용과 일정을 확인하세요
  • STEP 02
    직영팀 배정
    직영팀 배정
    서비스에 투입될 The Luv 최고의 직원팀을 선발하여 배정하세요
  • STEP 03
    청소 서비스
    청소 서비스
    협의된 일정에 맞춰 직영 팀이 연락 후 방문하여 서비스를 진행해요
  • STEP 04
    고객님 확인
    고객님 확인
    협의한 내용에 맞추어 서비스가 잘 진행되었는지 고객님께서 직접 확인 후 비용을 지불해요
  • STEP 05
    사후 관리
    사후 관리
    서비스 이후에도 안심하실 수 있도록 5일 간 A/S를 제공해요
더럽이 특별한 이유
건강복지서비스
인증업체 종합청소업체 더럽클린 T&C
더럽 클린은 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 끝없는 발전과 교육을 이수함으로써
앞으로도 더 품격 있는 서비스를 제공 드릴 것을 약속드립니다.

청소 서비스 관련 자격증 취득 및 보건복지부&대한 건강 의료지원단에서 실시하는
교육과정 이수, HWSA 10개 이상의 엄격한 절차와 결과를 통해 신뢰 및 안전에 건강 복지 서비스를 인증받았습니다.
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공지사항 및 자주하는 질문
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  • QA/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
    A당일 청소가 끝난 후, 현장 검수를 권고해 드리고 있으나, 고객님들 개인 사정에 의해 당일 검수가 불가능하더라도 고객님들께서 안심하고 예약하실 수 있도록 작업사진을 제공하고 있습니다.
  • Q완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 …
    A상가, 사무실, 계단 등 청소 서비스와 주차장, 공장, 창고, 특수청소 등 서비스를 제공하며, 서비스 항목에 따라 작업 기간은 최소 1일에서 수일이 소요 되실수 있습니다 :)
  • Q서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
    A먼저, 유선 상담을 통해 고객님의 상황과 요청 사항들을 통해 상담을 진행하며, 요청 사항에 따라 현장 사진 자료 제공 받거나, 현장 실사 방문을 통해 정확한 견적을 산출하여 안내 드리고 있습니다.
  • Q어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
    A비즈니스 클리닝 - 사무실, 상가, 매장, 건물, 공장, 외벽, 계단 청소 등 서비스를 제공합니다.
    각종 바닥 관리 - 주차장 바닥 청소, 상가/사무실 바닥 청소 및 코팅, 대리석/테라조 연마 광택 등 서비스를 제공합니다.
    특수 청소 - 화재/침수 복구 청소, 쓰레기집 청소, 고독사 청소 및 유품정리, 폐기물 처리 등 서비스를 제공합니다.
    그 외 고객님 상황에 맞춰서 상담 후 맞춤형 서비스를 제공합니다♥
  • Q서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
    A유선상 상담 과정을 통해 고객님께서 원하시는 서비스에 맞는 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
    서비스 예약 후 진행 전 고객님과의 해피콜을 통해 방문 시간을 재확인한 뒤, 청소가 진행되게 됩니다 :)
PREMIUM CLEAN SERVICE
더럽만의 특별한 약속
고객님의 공간을 더욱 특별하게 만들어드리는
12가지 프리미엄 서비스를 무료로 경험해보세요
  • 직영팀 운영
    더욱 전문적인 청소 서비스를 제공 하기 위해 엄격한 교육 과정을 수료한 더럽 클린 직영 인원 만이 현장에 투입되어요.
  • 화학성분이 남지 않는 친환경 청소
    유아, 반려 동물이 있어도 안심할 수 있도록 독일 친환경 세제를 사용해 화학 성분, 유해 물질로부터 걱정없이 청소해요.
  • 서비스 안심 보증 제도
    청소가 만족스럽지 못한 고객님을 위해 5일의 A/S 기간을 제공해요
  • 구역별 청소 도구 분리 사용
    화장실, 주방 등 구역 별로 청소 도구를 분류하여 더욱 청결하게 청소해요.
  • 고온 스팀 청소
    환풍구, 배수구, 변기, 세면대, 주방 등 곰팡이, 세균 걱정 없이 고온 스팀을 이용하여 청소와 동시에 살균까지 해드려요.
  • 불합리한 추가 금액 절대 근절
    더럽 클린 에서는 고객님과 사전에 협의되지 않은 불합리한 추가 금액 요구를 근절하고 있어요
  • 무균 소독 서비스
    미산성 차아염소산 수는 분사 후 1분 이내에 살균작용을 도와주고 이후에는 물로 변하여 얼룩이나 변색이 되지 않아요
  • 피톤치드 서비스
    편백 나무 수액 100% 줄기 추출물로 새집증후군과 헌집증후군 완화, 뛰어난 탈취 효과와 산림욕 효과/벌레퇴치 효과를 느낄 수 있어요
  • 수전 및 거울 오염 방지 코팅 서비스
    표면장력에 코팅이 되어 물때, 곰팡이 예방에 효과적이고 스크래치 피해를 최소화 시켜주며 부식, 변색 방지에 효과적이에요
  • 분해 청소
    등 커버, 붙박이장, 서랍장, 주방 걸레받이 등 창을 제외한 탈거할 수 있는 부분들은 모두 탈거 후 내부까지 꼼꼼하게 청소해요
  • 마룻 바닥도 안전하게 청소
    마룻 바닥은 과한 습식 청소 시 들뜸 현상으로 하자가 생길 수 있어, 친환경 마루 전용 약품을 이용하여 안전하게 반복 작업으로 청소해요
  • 다양한 홈케어 서비스
    줄눈 시공, 마루 코팅, 주방 상판 코팅, 탄성 코트, 방충망 교체 등의 퀄리티 높은 전문 시공도 함께 받아보실 수 있어요
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공고: 2024년 1월 03일

시행: 2024년 1월 10일

1.

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4.

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8.

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9.

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